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录播系统常见问题解答(一)-凯发官网

文章来源:   类型:常见问题   日期:2015-05-14  分享:
q:摄像机图像偏暗,看不清人物?
a:这种情况一般是拍摄现场灯光不足导致,用户可使用遥控器对摄像机进行设置,将“背光”打开可改善情况。

q:摄像机的分辨率为1080p60时,显示的图像会一直闪烁,而换成1080p50时图像则不会闪烁?
a:显示的图像出现闪烁,与照明灯的频率有关系。这与我们用手机录制电脑屏幕时,电脑屏幕闪烁不停同理。白炽灯的频率一般为50hz,所以使用1080p50的分辨率时显示的图像不会闪烁。因此,建议更换照明灯,并使用电子镇流器。

q:手动导播模式下,点击所有按钮都没有反应?
a:这与浏览器的设置有关,请将浏览器设置为“兼容”模式。

q:摄像机通电后无动作、无图像?
a:一般是由供电故障、开关电源故障、电源线插头松动造成;亦或者摄像机底部拨码拨成了写码模式,可对应摄像机说明书将拨码改为正常模式。

q:摄像机在录制过程中无法自检或是伴有噪声?
a:有可能是因为电源功率不够,也有可能是机械故障。前者的原因可将电源更换。将电源更换后,若还出现此类问题,请对应摄像机说明书进行设置或致电厂家。

q:摄像机的云台旋转时图像丢失?
a:图像丢失,主要是因为电源功率不够或者是摄像机视频线接触不良引起的。1、检查电源线是否松动;2、更换视频线。

q:当镜头切换至教师特写时,觉得特写画面太小,倍数不够大?
a:特写画面太小是由于放大倍数过小所致。可通过网络连接访问录播主机,选择第四步中“特写”倍数,选择合适的倍数即可。

q:pc观看直播时,页面出现“error loading player no playable sources found”,如下图情况?

a:当直播页面出现此种提示,一般是因为pc端没有安装flash播放器的插件,请先从网上下载安装“adobe flash player for ie”。安装完毕后,请重启浏览器再观看直播。

q:用电脑观看直播时,直播窗口突然白色感叹号?
a:这种情况是因为计算机ie缓存过大造成ie浏览器崩溃。请重启ie浏览器或者使用第三方浏览器。

q:需要同时录制多种格式,该如何设置?
a:登录录播系统,参照说明书设置,勾选相对应的封装格式。

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